Home>花束保存・アフターブーケのご注文の流れ
はじめての方も、これで安心!

花束保存・アフターブーケご注文の流れ
まるわかりガイド

お花を選んでから、作品が届くまで。
やることは、たったの2ステップです。

当日相談OK配送ボックス無料完成品の送料無料
何から始めればいいの?お花、どうやって送るの?いつ届くんだろう…

そんな「はじめて」の疑問に、ひとつずつお答えします。
気になる質問をタップして、読みたいところから見てくださいね。

Question 01

注文から完成まで、どんな流れ?

番号をタップすると、それぞれのステップを詳しく見られます。

お客様がすることシンフラワーがすること
額に入った押し花の作品

01残したい形を選んで、ご注文

押し花・立体など、残したい形やデザインを選んで商品ページからお申し込みください。

  • まだ決まっていなくても大丈夫。LINEや店舗でご相談いただけます
  • Webでの注文方法は Q.04 で詳しくご案内
保存商品を見る →

お客様にお願いするのは、はじめの 2ステップ だけ!

Question 02

お花は、いまお手元にありますか?

状況に合わせて、おすすめの進め方をご案内します。

お急ぎください

お花が新鮮なうちに、早めのご相談・発送を。

配送ボックスを待たず、ご自身の箱でお送りいただけます。直前・当日のご相談も承ります。

サンプルを見ながら決めたい方は、東京・岡山へのお持ち込みも可能です

Question 03

お花の預け方は、3つから選べます

発送でも、お持ち込みでも。ご都合に合わせてどうぞ。

Aすでにお花がある方へ

ご自身の箱で送る

お花が入る段ボールを用意して、お待たせすることなく発送できます。

ご準備
段ボール・緩衝材など
費用
箱代・発送送料はお客様負担
梱包・発送のポイント
茎を保水し、お花に余裕のある箱を用意します。花束が動かないよう固定し、花の上には緩衝材を載せないでください。注文完了メールの印刷、または注文番号・お名前・ご住所・電話番号のメモを同封します。
写真・動画で梱包手順を見る →
B事前に準備したい方へ

無料配送ボックスで送る

事前のご注文で、専用の箱をご指定の場所へお届けします。

ご準備
注文時にボックスを希望
費用
ボックス無料・発送送料はお客様負担
ボックスの利用方法
購入手続きで配送ボックスを「必要」と選択し、箱の送付先をご指定ください。届いた箱にお花を固定し、同梱の伝票を使って発送します。商品が未定でボックスのみご希望の方は、LINEでご相談ください。
専用ボックスの梱包手順を見る →
C作品を見て相談したい方へ

店舗へ直接持ち込む

東京・岡山でサンプルを見ながら、お花に合う保存方法をご相談。

ご予約
当日予約も可能。ご来店前にご連絡ください
場所
東京虎ノ門・麻布台/岡山本社工房
ご来店前にご確認ください
東京虎ノ門・麻布台サロンは予約フォームから、岡山本社工房はお電話またはLINEでご予約ください。
店舗・来店予約を見る ↓

ホテル・結婚式場で花束を受け取る方へ

無料配送BOXは、ご自宅だけでなく宿泊ホテル・結婚式場へのお届けも可能です。旅行先でのプロポーズや結婚式後のお花を、ホテル・会場から岡山本社工房へお送りいただけます。

  • 東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ
  • 東京ディズニーランドホテル
  • 強羅花壇
  • 名古屋マリオットアソシアホテル
  • コンラッド大阪 など

※お客様のご依頼による配送BOXのお届け・お花の配送実績の一例です。上記施設との提携・推奨関係を示すものではありません。
※ホテル・会場によって配送BOXの受け取りや宅配便発送への対応可否が異なります。事前にご利用施設へご確認ください。

お花の発送先

〒702-8002
岡山県岡山市中区桑野704-1
シンフラワー株式会社 岡山本社工房
TEL:086-277-7097

箱を閉じる前にチェック!

冷蔵6〜9月はクール便(冷蔵)でお送りください。その他の期間も、外気温18度以上は冷蔵配送がおすすめです。
配送会社によって名称が異なります。ヤマト運輸はクール宅急便「冷蔵タイプ」、日本郵便はチルドゆうパック、佐川急便は飛脚クール便「冷蔵」をご指定ください。必ず「冷蔵」を指定し、「冷凍」は選ばないでください。サイズ・配送地域などの利用条件は、発送前に配送会社へご確認ください。
工房へお送りいただく際の送料はお客様負担、完成した作品は送料無料でお届けします。
Question 04

Webでの注文方法は?

商品選びから注文完了まで、5つのステップでかんたん!

1

保存したい商品を選ぶ

商品一覧から、気になる商品を開きます。

2

デザイン・名入れなどを選ぶ

商品ページで、お好みの仕上がりを設定します。

デザイン額の種類名入れ
3

カートに入れる

選んだ商品と設定内容を確認し、購入手続きへ進みます。

4

お客様情報・お支払い方法を入力する

完成品のお届け先は、作品の発送前に改めて確認します。

5

お花の預け方を指定して、注文完了

「配送」または「持ち込み」を選択。配送ボックスをご希望の場合は「必要」を選び、ボックスのお届け先も指定してください。

✓

注文完了メールが届いたら、受付完了!

メールは作品が届くまで大切に保管してください。届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認のうえ、お問い合わせください。

Question 05

完成まで、どのくらいかかる?

通常約3〜5ヶ月
繁忙期最大8ヶ月
完成品のお届けは 送料無料 です

※全体のオーダー数と制作状況により、納期が変動する場合がございます。種類別・商品別の納期は、下の詳細ページでご確認ください。

料金・納期の詳細を見る →

Question 06

お店で実物を見て相談したい!

押し花・立体保存の仕上がりや額のサイズを、実際の作品でご確認いただけます。
見学・ご相談だけでも、お気軽にどうぞ。

FAQ

ご注文前の、気になること

まだ商品が決まっていなくても相談できますか?

はい。LINEでの事前相談や、店舗でサンプルを見ながらのご相談が可能です。お花がお手元にある場合は、早めにご相談ください。

結婚式やプロポーズの当日でも間に合いますか?

直前・当日・その後のご相談も受け付けています。お花の状態が仕上がりに影響するため、お早めにご相談ください。
お急ぎの方へのご案内 →

お花が届いたことは、知らせてもらえますか?

工房に到着後、制作スタッフがメール・お電話・LINEのいずれかよりご連絡します。迷惑メールフォルダもご確認ください。

どのような支払い方法が使えますか?

クレジットカード、Amazon Pay、PayPay、楽天ペイ、銀行振込、コンビニ決済などをご利用いただけます。利用条件は詳細ページをご確認ください。
お支払い方法の詳細 →

完成した作品の保証はありますか?

1年保証と、永久サポート(有償)がございます。詳しい保証範囲とお取り扱い方法をご確認ください。
保証・サポートの詳細 →

よくあるご質問をすべて見る →

迷ったら、まずはお気軽に

その想いに合う、残し方を一緒に。

残したい形が決まった方も、迷っている方も。

お急ぎの方はお電話で(10:00〜18:15/年中無休)0120-118-087