料金の支払いはいつですか？前払いですか？
料金のお支払いは、ご注文時にお願いしています。
決済のタイミングは、工房到着後の商品確定時となります。
※コンビニ・銀行振込は、「ご注文完了メール」に記載の「お支払い方法」をご確認ただき、ご注文日から7日以内にお支払いをお願いいたします。
詳しくはショッピングカート内でご確認ください。
料金の支払いはいつですか？前払いですか？
料金のお支払いは、ご注文時にお願いしています。
決済のタイミングは、工房到着後の商品確定時となります。
※コンビニ・銀行振込は、「ご注文完了メール」に記載の「お支払い方法」をご確認ただき、ご注文日から7日以内にお支払いをお願いいたします。
詳しくはショッピングカート内でご確認ください。
商品への名入れに追加料金はかかりますか？
名入れ（刻印）の追加料金はかかりません。名入れやメッセージは、無料で刻印できます。
※商品によっては対応不可のものがあります。各商品ページをご確認ください。
文字数は1行あたり半角20文字程度。
※押し花アート商品について、基本は台紙にカリグラフィーを印字しますが、別途プレートをご希望の場合は追加費用税込2,200円がかかります。
見積もりはどうやって取れますか？
ご希望の商品をカートに追加後、カート画面の「見積書を発行する」ボタンから見積書を発行いただけます。
領収書や請求書は発行してもらえますか？
領収書は発行可能です。
商品選択後、注文手続き画面の備考欄に、領収書をご希望の旨とをご記載ください。
なお、請求書の発行には対応しておりません。
お花を追加する場合の費用はいくらですか？
傷んだお花の差し替えや、お花の追加を希望される場合は、商品代金とは別に花代がかかります。
料金は花の種類・品種・本数・仕入れ時期によって異なるため、状態確認後にご案内します。
予算を伝えれば商品を提案してもらえますか？
ご予算をお伝えいただければ、残したいお花の本数や飾り方に合わせて商品をご提案します。
「電話・メール・LINE」で、花束の写真・おおよその本数・ご予算をお知らせください。
繁忙期は料金が変わりますか？
繁忙期であっても、通常は商品料金が時期によって変わることはありません。
セットプランは単品で頼むより安くなりますか？
はい、セットプランは単品で2点注文するよりお得です。
「Pure（ピュア）2個セット」は税込121,000円で、単品2点の合計136,400円より15,400円お得です。「Pieni（ピエニ）2個セット」は税込132,000円で、単品2点の合計140,800円より8,800円お得です。
1つの花束から、ご自宅用とご両親へのプレゼント用など、複数の作品を残したい方におすすめです。
※複数の住所へ配送する場合は、2件目以降の送料が別途かかります。
料金の支払いはいつですか？前払いですか？
料金のお支払いは、ご注文時（工房到着後の商品確定時）にお願いしています。
分割払いは［利用可］です。
利用できる決済方法と支払い期限は、ご注文時にご案内します。
名入れ（刻印）に追加料金はかかりますか？
名入れ（刻印）の追加料金はかかりません。
全アイテムに、お名前・記念日・メッセージなどを無料で刻印できます。
文字数は1行あたり半角20文字程度、プレートサイズは約2cm×6cmが目安です。
記号を希望される場合は、注文時に表示したい内容をそのままご入力ください。
押し花アート商品について、基本は台紙にカリグラフィーを印字しますが、別途プレートをご希望の場合は追加費用税込2,200円がかかります。
フォトプランの料金はいくらですか？
フォトプランの料金は、税込75,900円～77,000円です。
「Flower Photo（フラワーフォト）」は税込75,900円で、保存加工したお花と当日の写真を一つのフォトスタンドに残せます。
「Cherie（シェリー）」は税込77,000円で、L版・2L版の写真をお客様自身で入れ替えながら楽しめる押し花アートです。
※セミオーダーやプレートなどのオプションを選ぶ場合は、追加料金がかかります。
キャンセルはいつまで可能ですか？キャンセル料はかかりますか？
お花を岡山本社工房へ発送する前であれば、キャンセル料はかかりません。
お花が岡山本社工房へ到着した後は、以下のキャンセル料が発生いたします。
※※弊社よりブーケ配送ボックス配送後、キャンセルになった場合、配送料と箱代を請求いたします。
※東京サロンでお花をお預かりした場合、加工開始前のキャンセルについては、保管・配送等の費用として税込3,300円を請求いたします。
加工開始後は、上記のキャンセル料が適用されます。
なお、工房到着時のお花の状態によっては、よりきれいに残すため、商品・デザインの変更やお花の追加についてご相談させていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
クレジットカードは使えますか？
クレジットカードをご利用いただけます。対応ブランドは［VISA／Mastercard／JCB／American Express／Diners Club等］です。
［銀行振込・楽天ペイ・Pay Pay・コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済等］にも対応していますので、
ご希望の方法を注文時にお選びください。
送料を含めた総額はいくらになりますか？
お支払い総額は商品代金が基本となり、恐れ入りますが、お花を岡山本社工房へお送りいただく際の送料はお客様負担です。
事前注文で当社から配送BOXを送付する場合は送料無料となります。
完成品をお客様へお届けする際の送料はシンフラワーが負担します。
※追加のお花を使用する場合や特注などを希望される場合は、別途費用が発生することがあります。
12本のバラ（ダズンローズ）を残す費用はいくらですか？
12本のバラ（ダズンローズ）を残す費用は、税込77,000円～80,300円が目安です。
おすすめ商品は、花束のイメージを平面で再現する押し花アート「Mezzo（メゾ）」77,000円、ガラスの中に立体的に残すボトルブーケ「Tiara（ティアラ）」80,300円、
額の中に立体的に残す3D額「Adatto（アダット）」80,300円です。飾り方や仕上がりの好みに合わせてお選びいただけます。
※額やセミオーダーなどのオプションにより、追加料金がかかる場合があります。
108本のバラを押し花で残す費用はいくらですか？
108本のバラを押し花で残す場合は、「Trenta（トレンタ）」253,000円（税込）です。108本の花束を一つの額にレイアウトし、押し花として残せます。
制作期間は約6~8ヶ月が目安です。
詳しくは、『108本のバラの保存特集』ページをご覧ください。
大きいサイズの額で残す場合はいくらになりますか？
大きいサイズの商品は、税込121,000円～330,000円が目安です。
代表的な商品の料金は、
Jumeaux plus（ジュモー）121,000円、Trenta（トレンタ）253,000円、Venti（ベンティ）330,000円です。
大型商品は、より多くのお花を残すための大きな額やガラスなどの資材に加え、花材ごとの乾燥・加工や繊細なレイアウトに高度な技術と長い制作時間を要するため、サイズに応じた価格設定となっています。
なお、Harmonyは2026年9月現在、注文受付を一時停止しています。
3D額の料金はいくらですか？
3D額の料金は、税込72,600円～330,000円です。
額のサイズやデザイン、残すお花の量によって異なります。
主な商品の料金は、Flower book（フラワーブック）72,600円、Carre（キャレ）79,200円、Adatto（アダット）80,300円、Feliz（フェリス）85,800円、True（トゥルー）85,800円、Venti（ベンティ）330,000円です。108本のバラを立体のまま残したい場合は、Ventiがおすすめです。
ボトルブーケの料金はいくらですか？
ボトルブーケの料金は、税込60,500円～308,000円です。
商品サイズや残せるお花の量によって異なります。
主な商品の料金は、La France（ラ・フランス）60,500円、Pure（ピュア）68,200円、Fairy II（フェアリーⅡ）68,200円、Chanter（シャンテ）68,200円、Macherie（マシェリ）69,300円、Tiara（ティアラ）80,300円、Pearl（パール）83,600円、Grace（グレース）85,800円、Prince（プリンス）110,000円、Harmony（ハーモニー）308,000円です。
なお、Harmonyは2026年9月現在、注文受付を一時停止しています。
押し花アートの料金はいくらですか？
押し花アートの料金は、税込70,400円～253,000円です。
サイズやデザイン、残すお花の本数によって異なります。
主な商品の料金は、Pieni（ピエニ）70,400円、Flower Photo（フラワーフォト）75,900円、Mezzo（メゾ）77,000円、Cherie（シェリー）77,000円、Grande（グランデ）82,500円、Jumeaux plus（ジュモープラス）121,000円、Trenta（トレンタ）253,000円です。
詳しくは、料金ページ（https://www.xing-flower.com/price）および各商品ページをご確認ください。
