キャンセルはいつまで可能ですか?キャンセル料はかかりますか?
お花を岡山本社工房へ発送する前であれば、キャンセル料はかかりません。
お花が岡山本社工房へ到着した後は、以下のキャンセル料が発生いたします。
- 工房到着日から30日以内:商品代金の80%
- 工房到着日から31日以降:商品代金の100%
※※弊社よりブーケ配送ボックス配送後、キャンセルになった場合、配送料と箱代を請求いたします。
※東京サロンでお花をお預かりした場合、加工開始前のキャンセルについては、保管・配送等の費用として税込3,300円を請求いたします。
加工開始後は、上記のキャンセル料が適用されます。
なお、工房到着時のお花の状態によっては、よりきれいに残すため、商品・デザインの変更やお花の追加についてご相談させていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。





